Turismo

PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL Y ATENCIÓN AL VISITANTE (HOTI0108)

Las 10 alumnas del módulo Promoción Turística Local y Atención al Visitante tedrán a lo largo del Taller de Empleo una formación teórica-práctica y una obra a realizar en el municipio de Oliva.

La competencia general a desarrollar en esta especialidad es la de promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso de que sea ​​necesario, la lengua inglesa.

Alumnas de la especialidad de Promoción Turística Local y Atención al Visitante.

Los módulos teóricos son los siguientes:

• Información turística

El objetivo de este módulo es que el alumnado sea capaz de asesorar a los visitantes del municipio en las demandas de información y documentación turística local, garantizando en todo momento la calidad de la información prestada.

En el ámbito de obra hemos visitado la oficina de turismo del municipio y nos han mostrado las dependencias y servicios que presta. Las alumnas han comenzado a hacer el inventario de los recursos turísticos más importantes del municipio de Oliva como tarea complementaria de lo que ya existía, buscando información del fondo municipal de la Biblioteca Tamarit así como los folletos y mapas turísticos que nos han facilitado en el Oficina de Turismo de Oliva.

• Diseño de productos y servicios turísticos locales

En este módulo las alumnos aprenden sobre la creación de productos y servicios turísticos locales así como promocionar y comercializar esos productos. En cuanto a la obra, las alumnas han conocido de primera mano varios productos ya creados desde la Oficina de Turismo de Oliva como son las rutas por el centro histórico en la villa y en el arrabal, y están participando en estas, exponiendo algunos los recursos turísticos locales más importantes.

Al mismo tiempo están creando una ruta de paneles cerámicos para las zonas del Raval, Pinet y Gerreria, así como la homologación de un sendero local a la espera de la aprobación por las autoridades locales pertinentes. Más adelante elaboraremos ediciones turísticas sencillas sobre recursos patrimoniales, naturales y culturales del municipio. También, en breve, se elaborará un tríptico informativo sobre la ruta que va a crearse.

• Gestión de unidades de información y distribución turística

En este módulo se trabajan los procesos de calidad en materia de turismo. Analizaremos cuestiones relacionadas con la gestión de empresas de distribución turística y la planificación empresarial de estas: Agencias de viajes, distribuidores turísticos y entidades de información. En cuanto a la obra participaremos en la planificación y atención al cliente en la medida de lo posible en los servicios que ofrece el departamento de turismo del municipio.

Laura Alcaraz Escrivá

Monitora de la especialidad

Más información sobre la especialidad formativa Promoción Turística Local y Atención al Visitante en la Sede Electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal.

Bibliografía consultada y trabajada en el aula:

Pérez Guillén, Inocencio Vicente. (1991). La pintura cerámica valenciana del siglo XVIII. Valencia: Institució Alfons el Magnánim. ISBN 84-7822-015-1.

Aparicio Pérez, José. (2008). La Necrópolis Mesolítica de El Collado (Oliva-Valencia). Valencia: Diputación Provincial de Valencia. ISSN 0213-9219.

Bazzana, André; Climent, Salvador; Montmessin, Yves. (1987). El yacimiento medieval de “Les Jovades” en Oliva (Valencia). Oliva (Valencia): Ayuntamiento de Oliva.  ISBN 84-5050-5410-1.

Ivars Pérez, Josep. (2013). Intervenció a la torre de la Comare: Palau dels Centelles. Cabdells: revista d'investigació de l'Associació Cultural Centelles i Riusech, 11, (p. 5-17). ISSN 1577-7596.

Bazin, Germain. (1998). Historia del arte : De la prehistoria a nuestros días. Barcelona: Ediciones Omega, S.L. ISBN 84-282-0186-2.

Letts, Rosa María. (1985). Introducción a la historia del arte. El Renacimiento. Universidad de Cambridge: Gustavo Gili S.A. ISBN 84-252-1236-7.

Bérchez, Joaquín; Jarque, Francesc . (1994). Arquitectura renacentista valenciana 1500 - 1570. Valencia: Banco de Valencia. ISBN 84-87-684-49-1.

Santillana. (2005). Historia del arte. Madrid: Santillana Educación S.L. ISBN 84-9815-200-3.

Pellicer Rocher, Vicent. (2007). Historia de l´art de La Safor segles XIII-XVIII . Gandia (València): Alfons El Vell. ISBN 978-84-86-927-33-2.

Diversos Autors. (1997). El Palau dels Centelles d'Oliva. València: recull gràfic i documental Associació Cultural Centelles i Riu-sech. ISBN 84-6056972-1.

Morell Fullana, Doménec. (2005). Dotzena i mitja de llegendes del Pinet. AMPA del CP Verge dels Desamparats. Oliva (Valencia).

Sendra Bañuls, Fernando. (2008). Plafons ceràmics i imatges devocionals a Oliva. Cabdells, revista d'investigació de l'Associació Cutural Centelles i Riusech. Oliva (Valencia). ISSN: 1577-7596.